PRIVACYVERKLARING SANTIBOUW STUCWERKEN

Als u actief bent op onze website, contact met ons opneemt, een account aanmaakt of gebruik maakt van een van onze diensten of producten, deelt u (bijna altijd) persoonsgegevens met ons. Santibouw Stucwerken is daarom een verwerker van persoonsgegevens en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de privacywet- en regelgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring wordt toegelicht wat uw persoonsgegevens zijn, welke persoonsgegevens Santibouw Stucwerken verwerkt, met welk doel en op welke juridische grond deze verwerking plaatsvindt, hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt en beveiligd en wat uw rechten zijn.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Santibouw Stucwerken verwerkt, al dan niet via een van haar domeinen, waaronder santibouw-stucwerk.nl

Deze privacyverklaring kan door Santibouw Stucwerken van tijd tot tijd worden gewijzigd om optimaal aan te sluiten op de dienstverlening en de persoonsgegevens die wij op dat moment van u verwerken. De meest actuele versie vindt u op de website van Santi Bouw B.V. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 01-01-2025

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die naar u als individu herleidbaar zijn, zoals uw naam, telefoonnummer, adres, e-mailadres, betaalgegevens, IP-adres, bedrijfsgegevens, klantnummer en surfgedrag.

Verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens

Santibouw Stucwerken is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Dit betekent dat Santibouw Stucwerken verantwoordelijk is voor de rechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens, zoals in deze verklaring nader wordt toegelicht. Als u vragen hebt over persoonsgegevens, of een beroep wilt doen op een van de rechten die u ten aanzien van uw persoonsgegevens hebt, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Als in deze privacyverklaring Santi Bouw Stucwerken wordt vermeld, wordt hieronder verstaan: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Santi Bouw B.V. (KvK: 93556233), gevestigd te 1906BG Limmen aan het adres Schipperslaan 4a

Indien u vragen hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens, deze privacyverklaring, of een beroep wilt doen op uw rechten ingevolge de privacyregelgeving, dan kunt u te allen tijde contact opnemen met Santibouw Stucwerken U kunt ons per post bereiken door een brief te sturen naar onderstaand adres. Ook kunt u ons telefonisch bereiken op 06 52 51 20 56 of per e-mail info@santibouw-stucwerken.nl

Postadres:

Santi Bouw B.V.

Schipperslaan 4A

1906 BG Limmen

Verwerking persoonsgegevens, doel en wettelijke grondslag

Gebruik maken van de website (cookies)

Op onze website gebruiken we cookies. Deze cookies gebruiken we om uw gebruikerservaring van onze website zo goed mogelijk te maken. Bij het gebruik van cookies worden gegeven achterhaald die (veelal) herleidbaar zijn tot u als individu, zoals uw surfgedrag. Santibouw Stucwerken verzamelt deze gegevens om een beter inzicht te krijgen in het gebruik van haar website en deze optimaal te laten functioneren. Santibouw Stucwerken kan de functionaliteiten van de website op deze manier afstemmen op uw gebruik. Voor het gebruik van cookies wordt bij het eerste bezoek aan de website uw toestemming gevraagd. Deze toestemming is één jaar geldig.

Santibouw Stucwerkenmaakt gebruik van Google Analytics. De verkregen informatie via Google Analytics wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten, waarop het EU-US Privacy Shield verdrag van toepassing is. Google kan jouw persoonsgegevens slechts aan derden verschaffen indien het bedrijf hiertoe wettelijk wordt verplicht.

Het beantwoorden van een vraag

Als u contact opneemt met Santibouw Stucwerken met een vraag of een probleem, dan heeft Santibouw Stucwerken uw persoonsgegevens nodig voor de beantwoording van uw vraag en een optimale dienstverlening. U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen (telefonisch, per e-mail, per post, via sociale media). Santibouw Stucwerken verwerkt in dit geval de volgende persoonsgegevens:

• Naam;
• Indien van toepassing: bedrijfsgegevens;

1. Vestigingsadres;
2. Kamer van Koophandel-nummer;
3. Bedrijfslogo’s;

• E-mailadres en/of adres;
• Het (tekst of spraak) bericht dat u ons stuurt;
• Indien uw vraag betrekking heeft op een factuur: factuurgegevens;
• Surfgedrag;

De juridische grondslag voor de verwerking van deze persoonsgegevens is het uitvoeren van de overeenkomst en/of het gerechtvaardigd belang.

Verwerken aanvraag

Als u een bestelling plaatst, een offerte aanvraagt of gebruik wilt maken van onze dienstverlening, dan heeft Santibouw Stucwerken uw persoonsgegevens nodig om deze taken juist te kunnen uitvoeren en haar dienstverlening tegenover u zo optimaal mogelijk te laten verlopen. Hiervoor verwerken we de volgende persoonsgegevens:

• Naam, adres en woonplaats (“N.A.W.-gegevens”);
• Indien van toepassing: bedrijfsgegevens;

1. Vestigingsadres;
2. Kamer van Koophandel-nummer;
3. BTW-nummer;

• E-mailadres;
• Telefoonnummer;
• Overige persoonsgegevens die door u in het kader van de overeenkomst worden aangeleverd;

De juridische grondslag voor de verwerking van deze persoonsgegevens is het gerechtvaardigd belang,  en/of het uitvoeren van de overeenkomst en, indien nadere persoonsgegevens moeten worden verwerkt die door u worden verstrekt, uw specifieke toestemming hiervoor.

Factureren en incasseren

Indien u van Santibouw Stucwerken(betaalde) diensten en/of producten afneemt, zal Santibouw Stucwerken u hiervoor een factuur sturen. Als de factuur niet binnen de gestelde termijn wordt betaald, is Santibouw Stucwerken gerechtigd incassomaatregelen te nemen. Bij het opstellen, verwerken en versturen van een factuur en het nemen van incassomaatregelen worden de volgende persoonsgegevens verwerkt:

• Naam, adres en woonplaats (“N.A.W.-gegevens”);
• Indien van toepassing: bedrijfsgegevens;

1. Vestigingsadres;
2. Kamer van Koophandel-nummer;
3. BTW-nummer;

• E-mailadres;
• Telefoonnummer;

De juridische grondslag voor de verwerking van deze persoonsgegevens is het uitvoering geven aan een wettelijk voorschrift.

Nieuwsbrief

Santibouw Stucwerken stuurt regelmatig e-mails met nieuwtjes, tips en interessante aanbiedingen. Hiervoor verwerken we de volgende persoonsgegevens:

• Naam, adres en woonplaats (“N.A.W.-gegevens”);
• Indien van toepassing: bedrijfsgegevens;

1. Vestigingsadres;
2. Kamer van Koophandel-nummer;

• E-mailadres;

De wettelijke grondslag voor de verwerking van deze persoonsgegevens is de toestemming die u hiervoor hebt gegeven. Dit betekent dat u die toestemming altijd weer kunt intrekken.

Ontvangers van uw persoonsgegevens

Bij haar dienstverlening werkt Santibouw Stucwerken samen met verschillende partners. Als dit voor de levering van producten of diensten noodzakelijk is, geven we uw persoonsgegevens ook aan deze partners door. Om uw privacy en de beveiliging van uw persoonsgegevens te garanderen, heeft Santibouw Stucwerken met al deze partners een verwerkersovereenkomst en/of een geheimhoudingsovereenkomst gesloten. In deze overeenkomsten wordt gegarandeerd dat de technische en organisatorische beveiliging van persoonsgegevens door deze partner worden gewaarborgd. Met deze partners worden alleen persoonsgegevens gedeeld die strikt noodzakelijk zijn voor de opdracht die deze partner voor Santibouw Stucwerken uitvoert. Santibouw Stucwerkenverkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden. Slechts met uw uitdrukkelijke toestemming zullen uw persoonsgegevens worden gedeeld met andere partijen dan de partners. Alleen als Santibouw Stucwerken ingevolge enig wettelijk voorschrift verplicht is uw persoonsgegevens te delen of te openbaren, zal Santibouw Stucwerken hieraan gevolg geven. Het delen of openbaren van uw persoonsgegevens wordt in dat geval strikt beperkt tot hetgeen noodzakelijk is op grond van het wettelijk voorschrift.

Indien de verwerkers van persoonsgegevens buiten de Europese Unie en/of buiten de Europese Economische Ruimte zijn gevestigd en uw persoonsgegeven buiten de Europese Unie en/of buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of opgeslagen, dan heeft Santibouw Stucwerken een overeenkomst met deze partij gesloten waarin de beveiliging van uw persoonsgegevens optimaal wordt gewaarborgd, en waarbij deze partij zich committeert aan de geldende privacywet- en regelgeving.

Opslag en beveiliging van gegevens

Santibouw Stucwerken heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, ongeautoriseerd of onrechtmatig gebruik of verlies.

Als zich, ondanks deze voorzorgs- en beveiligingsmaatregelen toch een datalek voordoet, zal Santibouw Stucwerken de omvang en impact van het datalek zo veel mogelijk te beperken. Als Santibouw Stucwerken ingevolge de privacywet- en regelgeving verplicht is melding te doen van het datalek, dan zal zij dit binnen 72 uren na constatering van het lek doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Als u een datalek ontdekt, dan dient u dit zo snel mogelijk, uiterlijk 24 uren na ontdekking, te melden bij Santi Bouw B.V. . U kunt deze melding doen via de eerder in deze verklaring vermelde contactgegevens/ Santibouw Stucwerken zal zo spoedig mogelijk actie ondernemen.

Uw rechten

Op grond van de geldende privacywet- en regelgeving heeft u een aantal rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens. Deze rechten zullen hierna worden genoemd. Indien u gebruik wenst te maken van deze rechten, kunt u contact opnemen met Santibouw Stucwerken via de eerder in deze verklaring vermelde contactgegevens. We zullen zo snel mogelijk op uw verzoek reageren. Een reactie vindt altijd binnen één (1) maand na uw verzoek plaats.

Ten aanzien van uw persoonsgegevens heeft u recht op inzage in de persoonsgegevens die Santibouw Stucwerken van u verwerkt, het recht op rectificatie van onjuiste persoonsgegevens, en het recht op verwijdering van persoonsgegevens (het recht om vergeten te worden). Voorts heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking van (een of meer) van uw persoonsgegevens. Als de juridische grondslag voor de verwerking, zoals hiervoor aangeduid, uw toestemming is, heeft u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken. Als u uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens intrekt, zal Santibouw Stucwerken onmiddellijk stoppen met het verweren van uw persoonsgegevens en de bij Santibouw Stucwerken aanwezige persoonsgegevens vernietigen. Tot slot heeft u het recht een klacht in te dienen bij Santi Bouw B.V. , als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is. Dit kunt u doen via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is de toezichthoudende autoriteit. U hierover meer informatie vinden op https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

Bewaartermijnen

Santibouw Stucwerken verwerkt uw persoonsgegevens voor de uitvoering van de overeenkomst die u met Santibouw Stucwerken sluit. Santibouw Stucwerken bewaart uw persoonsgegevens hiervoor enige tijd, maar niet langer dan noodzakelijk voor dit doel. Wij verwerken uw persoonsgegevens in ieder geval zolang de overeenkomst voortduurt. Als de overeenkomst eindigt, of als beide partijen hun verplichtingen uit hoofd van de overeenkomst zijn nagekomen, bewaart Santibouw Stucwerken uw persoonsgegevens nog (maximaal) één (1) jaar.

Als u toestemming heeft gegeven uw persoonsgegevens langer te bewaren en/of te verwerken voor andere doeleinden, bijvoorbeeld marketingdoeleinden, dan bewaart en verwerkt Santibouw Stucwerken uw persoonsgegevens uiteraard langer. In dat geval heeft u te allen tijde het recht uw toestemming voor de verwerking in te trekken, waarna Santibouw Stucwerken de verwerking van uw persoonsgegevens beëindigt, en de persoonsgegevens verwijdert.

Voor facturen en offertes geldt een wettelijke bewaartermijn van zeven (7) jaren.